검색광고가 고객을 웹사이트로 유입시키는 것이 목적이라면 그 다음 목표는 고객을 웹사이트에 계속 머물게 하여 더 많이 전환될 수 있도록 하는 것입니다. 애널리틱스에서는 고객이 웹사이트에서 머문 시간을 '체류시간'으로 정의합니다.
체류시간이 높다는 것은 사이트에서 제공하는 상품이나 정보가 고객이 웹사이트에 방문한 목적에 어느정도 부합한다는 것을 의미하는데요.
체류시간이 늘어나게 되면 웹사이트에서 제공하는 다양한 상품/정보들을 접할 기회가 많아지고 그만큼 전환에 도달할 확률이 높아지기 때문에 체류시간은 전환에 있어 매우 중요한 요소입니다.

따라서 홈페이지를 운영하고 있다면 사이트의 체류시간을 눈여겨 볼 필요가 있습니다.
체류시간 확인을 위해 애널리틱스를 살펴보면 예상보다 훨씬 더 '체류시간'이 짧은 것을 확인할 수 있습니다.
그렇다고 해서 절망할 필요는 없습니다.
구글 애널리틱스의 체류시간 집계 방법에 의해 실제 고객의 체류시간보다 더 짧게 측정되기 때문입니다.
이를 이해라기 위해서는 먼저 페이지 체류시간에 대한 이해가 필요합니다.

위의 이미지에서 A페이지의 체류시간은 몇 분일까요?
정답은 7분입니다.

그럼 B페이지의 체류시간은 몇 분일까요?
정답은 4분입니다.

정답에 모두 수긍하시나요?

그럼 마지막으로 C페이지의 체류시간은 몇 분일까요?
정답은 0분입니다.

구글 애널리틱스에서 페이지 체류시간은 쿠키가 작동한 시간에서 그 전 페이지 쿠키가 작동한 시간을 빼는 방법으로 계산됩니다.
B페이지 쿠키가 9시 7분에 작동했고 A페이지 쿠키가 9시부터 작동했기 때문에 "9시 7분 - 9시"가 되어 B 페이지의 체류시간은 7분입니다.
많은 분들이 C페이지의 체류시간이 2분일 것이라 생각하셨겠지만 구글 애널리틱스의 페이지 체류시간 집계에 따르면 C페이지의 체류시간은 0분이 맞습니다. 

C 페이지의 경우 타사이트로 이탈하면서 페이지 쿠키가 생성되지 않았기때문에 시간을 뺄 대상이 존재하지 않기 때문이죠.
따라서 C페이지의 체류시간은 0분이 됩니다.
애널리틱스를 통해 정확한 체류시간을 확인하기는 어렵지만 애널리틱스의 '체류시간'은 여전히 고객들이 얼마나 많은 시간을 컨텐츠 혹은 페이지에 사용하고 있는지를 알 수 있기 때문에 중요한 지표라고 할 수 있습니다.


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사이트에 기본적인 SEO 요소들을 반영한 후, 
키워드만 잘 선택해서 컨텐츠를 운영해도 어느정도의 방문자를 확보할 수 있습니다.

대부분의 사이트 운영자들이 하는 실수가 바로 대표 키워드들에만 집중한다는 것입니다.
무작정 대표키워드를 사용해 웹페이지를 작성하면 엄청난 양의 사이트들과 경쟁해야합니다.

업종 대표 키워드(short tail keyword)는 수 많은 기업들이 전략적으로 접근하고 있기 때문인데요!
이런 대표 키워들만으로는 검색결과의 상위노출 하는 것이 쉽지 않습니다.
따라서 일정기간 동안에는 세부 키워드(long tail keyword)를 공략하여 SEO 점수를 확보한 다음에 사이트 순위를 올려 점진적으로 대표 키워드로 옮아 가는 것이 좋습니다.


그럼 이런 세부 키워드들은 어떻게 뽑아서 확장시켜 나가야할까요?

아무리 관심있는 사업군, 사업 아이템이라고 하더라도 개인이 생각할 수 있는 키워드에는 한계가 있습니다. 또한 그렇게 뽑은 키워드가 과연 좋은 키워드인지 판별해 내는 것이 쉽지 않죠?


이 때 활용하면 좋은 프로그램이 '구글 애드워즈(google adwords)와 구글 애널리틱스(google analytics)입니다. 

구글 애드워드 키워드 플래너는 구글에서 유료광고를 진행할 때 이용하는 프로그램입니다.
굳이 광고를 진행하지 않아도 가입만 하면 키워드 플래너 기능을 이용할 수 있기 때문에 활용하면 좋습니다. 키워드 플래너 메뉴는 다음과 같습니다.

* 구글 애드워즈 로그인 > 도구 > 키워드 플래너



구글 애드워즈 키워드 플래너를 활용하면 사이트에 맞는 새 키워드는 물론 키워드 검색량에 대한 데이터를 확인할 수 있습니다.



두번째는 구글 애널리틱스 입니다.
애널리틱스는 내 사이트에 누가 어떤 채널을 통해 방문하는지 알려주는 웹 로그분석 툴입니다.

애널리틱스가 제공하는 다양한 통계중에 내 사이트에 어떤 키워드로 사람들이 많이 방문했는지 알려주는 메뉴가 있습니다. 바로 획득 > Search Console > 검색어 메뉴인데요.




이 검색어 메뉴를 확인하면 내 사이트에 방문하는 사람들이 어떤 상품에 관심이 있고 어떤 키워드가 경쟁력이 있는지 파악하는데 도움이 됩니다.


이런 구글 애드워즈, 애널리틱스에서 제공하는 다양한 기능을 활용하면 보다 쉽고 효율적으로 내 사이트에 적합한 키워드를 뽑아내고 확장할 수 있습니다.


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